Ik ben Jerisan. Ik ben Essent.
Als je naar de Media Markt in Den Bosch gaat, is de kans groot dat je Jerisan treft. Hij werkt als energieadviseur in de multimediazaak. Als student new media design aan de Universiteit van Tilburg zocht hij een naast zijn studie een baan. Die vond hij bij Essent. Hij vindt het vooral leuk dat hij zoveel mensen spreekt. De hele dag door bezoeken bestaande en nieuwe klanten zijn Essent shop-in-shop.
Elke dag is anders
Jerisan werkt vaak wel 30 uur per week bij Essent in de MediaMarkt. Geen enkele dag is hetzelfde, vertelt hij: “Ik doe dit werk nu een jaar en het is nog steeds heel afwisselend. Vaak spreek ik 25-30 mensen per dag over hun energiecontract of het verduurzamen van hun woning. Elk gesprek is uniek en eerlijk. Wij verkopen vertrouwen: een advies passend bij de klant. Je merkt dat klanten dat ook echt zo ervaren.”
Een nieuwe tv én een energiecontract
Is het lastig om mensen die aan het winkelen zijn aan tafel te krijgen voor een adviesgesprek? “Nee, helemaal niet”, vertelt Jerisan. “Veel mensen zoeken ons zélf op. Ze weten dat Essent in de MediaMarkt staat. Klanten waarderen het persoonlijke contact. Ik vind dat zelf ook echt leuker dan het werk dat ik eerder deed: ‘koud bellen’ naar mensen die daar vaak niet om vragen. Nu spreek ik mensen die ons advies graag horen. Veel mensen hebben vragen of zorgen door de onzekerheid op de markt. Fijn als ik ze dan kan helpen!”
In je eentje, maar toch veel collega’s
Soms werkt Jerisan samen met een collega, bijvoorbeeld in het weekend. Vaak staat hij ook alleen in de Essent shop-in-shop. Jerisan voelt zich niet alleen: “Eigenlijk zijn de mensen die bij MediaMarkt werken ook mijn collega’s. Ik ken vrijwel iedereen en zij helpen me ook aan nieuwe leads. Enerzijds omdat ze daar wat extra’s voor krijgen, maar zeker ook omdat we elkaar als collega’s zien. Het is echt leuk om met zoveel verschillende mensen te werken. Ook met mijn Essent-collega’s heb ik een goede band. We helpen elkaar vooruit en sparren over oplossingen.”
Je bepaalt zelf hoe je dag eruitziet
Jerisan vertelt dat hij niet echt een leidinggevende heeft op de locatie in Den Bosch: “Ik deel mijn eigen dag in. Soms is het een stormloop naar de stand, vooral in weekenden. Als het wat rustiger is, ga ik zelf op zoek naar klanten in de winkel. Ik spreek mensen dan aan en maak een kort praatje. Natuurlijk ben ik daarin getraind en als ik vragen heb kan ik altijd bellen naar mijn coach bij Essent, maar in principe bepaal ik zelf hoe mijn dag eruitziet. Die vrijheid vind ik heel fijn.”
Een toekomst bij Essent
Jerisan is meer te vinden bij Essent dan in de collegebanken. Als het aan hem ligt, is dat na zijn studie ook nog zo: “Ik vind Essent echt een mooi bedrijf! Ik zou graag na mijn studie ook bij Essent blijven werken, bijvoorbeeld als trainee. Je werkt dan op verschillende afdelingen om te ervaren wat het beste bij je past. Mijn huidige manager wees me op die mogelijkheid.” We gaan waarschijnlijk dus nog veel zien van Jerisan bij Essent!
Over Jerisan
Jerisan is 23 jaar en is student. Hij werkt behoorlijk wat uren bij Essent met een duidelijk doel: ooit hoopt hij een huis te kopen voor zichzelf. In zijn vrije tijd sport hij graag en veel. Hij verdeelt zijn tijd efficiënt en zo bereikt hij zijn doelen. Of dat nu tentamens, sportresultaten of succesvolle klantadviezen zijn!
Wil jij net als Jerisan klanten face-to-face adviseren over hun energiecontract of verduurzaming van hun woning? Als klantadviseur bij de MediaMarkt maak jij het verschil! Kom bij Essent werken! Bekijk de openstaande vacatures en reageer.