Over Klimaatroute
We zijn gedreven om impact te maken. Met een aanstekelijk enthousiasme versnellen we de energietransitie. We zetten mensen in beweging door te laten zien hoe slimme maatregelen zowel energiebesparing als een kostenvoordeel opleveren. Door ingewikkelde materie eenvoudig en toegankelijk te maken krijgen we mensen met ons mee op de duurzaamste route van Nederland.

Met ons team van energieke professionals zetten we steevast in op ontwikkeling en groei. We groeien in de markt, door met onze diensten in te spelen op actualiteiten en behoeften. We groeien zelf, in onze eigen Klimaatroute Academy. Iedere dag moedigen we elkaar aan om het beste uit onszelf te halen.

“De ervaring die ik heb opgedaan als klantadviseur helpt mij nog bijna dagelijks. Want als Channel Manager ben ik verantwoordelijk voor één van de verkoopkanalen: de inbound sales. Hierbij zoekt de klant zelf contact met ons, dat kan via telefoon, e-mail of via bijvoorbeeld de chatbot op onze website. Samen met een team van collega’s uit verschillende disciplines bekijk ik welke stappen genomen moeten worden om meer potentiële klanten te bereiken en daarnaast kijken we ook hoe we onze klantadviseurs en accountmanagers in staat kunnen stellen om hun werk zo goed mogelijk uit te voeren. Dat wil zeggen: de klant zo goed mogelijk helpen en ja natuurlijk met als doel om óók te verkopen. En dan helpt het natuurlijk als je je door ervaring beter kunt verplaatsen in die klant, waar je in het verleden al honderden keren contact mee hebt gehad.” Benieuwd naar de rest van Michiels verhaal? Lees het hier.