Quality Manager Duurzaam Ondernemen

Als Quality Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de support-afdelingen Quality en Backoffice binnen de Business Unit Duurzaam Ondernemen. Zo zorg jij voor procesverbeteringen en kwaliteitscontroles van onze dienstverlening. Je bewaakt de kwaliteit van de adviesrapporten en je stuurt hiervoor een team Quality medewerkers (3 FTE) aan. Op deze manier ben je de schakel tussen onze adviseurs, de managers en de support-medewerkers met als doel de kwaliteit hoog te houden. Jouw doel is om nieuwe processen op te zetten en de huidige te blijven verbeteren. Dit alles rapporteer je maandelijks aan het MT. Voor de backoffice afdeling zijn dit processen zoals het aanvragen van offertes en/ of subsidies ter ondersteuning van de adviseurs. Hiervoor stuur je naast je Quality medewerkers ook een team van backoffice medewerkers (1 FTE) aan die de (administratieve) werkzaamheden uitvoeren.
Wij gaan. Jij ook?
Verder ben je proceseigenaar van de ISO 9001 certificering en draag je er zorg voor dat de organisatie aan de gestelde eisen voldoet. Hierin stel je de kaders en initieer je verbeteringen zodat iedere afdeling weet wat er van hen verwacht wordt. Op deze manier help je hen de afdeling naar een hoger niveau te tillen. Tijdens terugkerende kwaliteitsoverleggen met de managers neem jij het voortouw en begeleid je hen bij kwaliteitszaken en registraties. Ook ben je verantwoordelijk voor jaarlijkse werkzaamheden in aanloop naar de audit voor een CO2-neutraal certificaat zoals het realiseren van reductie strategieën.
Naast dat je op de hoogte bent van de ISO 9001 eisen, ben je een specialist op het gebied van onze dienstverlening en de huidige subsidies. Zo komen Quality-, Backoffice medewerkers en adviseurs bij jou met vragen en verzorg je de aanvragen hiervan. Jij gaat secuur te werk, bent punctueel en weet alle (spel)fouten te vinden.
Wat jij meebrengt
Onze nieuwe Kli-maat..
  • Heeft HBO of WO denk- en werkniveau. Echter, wij stellen geen harde eisen aan opleiding, dus schroom niet om je gegevens achter te laten.
  • Heeft ervaring met ISO 9001 of wilt hier graag alles over weten.
  • Heeft ervaring met het aansturen van een (klein) team.
  • Beheerst de Nederlands taal zowel in spraak als geschrift en weet de kleinste foutjes te ontdekken.
  • Wil graag andere mensen helpen en pakt verantwoordelijkheid hiervoor.
  • Weet als geen ander hoe je mensen, face-to-face en telefonisch, in beweging krijgt.
  • Heeft de ambitie om zich te ontwikkelen binnen een snelgroeiende organisatie.
  • Is open naar anderen en wil samen onze missie verwezenlijken: In 2040 heel Nederland 0 op de meter.
  • Is on a serious mission, maar weet ook dat je onderweg een beetje lol mag hebben.
Bij presteren hoort waarderen
Wat schuift het?
  • Een startsalaris tussen de €2.800 - €3.600 bruto per maand.
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden met toffe, leerzame trainingen vanuit onze eigen Klimaatroute Academy.
  • Een riant ontbijt, lunch en gezonde snacks, die beter zijn dan in menig huishouden.
  • Naast deze fantastische baan, is er ruimte voor andere activiteiten gedurende de dag. Denk aan: ping-pong tafel, biljart, dart, bootcampsessies en de leukste kantoorhond(en) om mee te knuffelen en/of wandelen.
  • Leuke activiteiten waarmee we onze successen vieren! Zo wordt er elk kwartaal een kwartaalmeeting georganiseerd; voor collega’s, door collega's.

Over de organisatie

Over Klimaatroute
We zijn gedreven om impact te maken. Met een aanstekelijk enthousiasme versnellen we de energietransitie. We zetten mensen in beweging door te laten zien hoe slimme maatregelen zowel energiebesparing als een kostenvoordeel opleveren. Door ingewikkelde materie eenvoudig en toegankelijk te maken krijgen we mensen met ons mee op de duurzaamste route van Nederland.

Met ons team van energieke professionals zetten we steevast in op ontwikkeling en groei. We groeien in de markt, door met onze diensten in te spelen op actualiteiten en behoeften. We groeien zelf, in onze eigen Klimaatroute Academy. Iedere dag moedigen we elkaar aan om het beste uit onszelf te halen.

Sander

Senior Consultant EBS Office Hio/E+
“Het staat voorop dat we met onze initiatieven de business écht vooruit helpen, dat moet altijd het doel zijn. Waarbij tools die vanuit de Lean-methodiek verankerd zijn binnen Essent, worden ingezet als middel om dat te bereiken." Benieuwd naar de initiatieven waar Sander en zijn collega's binnen EBS Office impact mee maken? Lees zijn verhaal hier.

Sollicitatie­proces

  • Stap 1 Sollicitatie
    Reageer door op de ‘direct solliciteren’ knop te drukken
  • Stap 2 Eerst contact binnen 48 uur
    We nemen z.s.m. contact met je op!
  • Stap 3 Kennismakingsgesprek
    We spreken je graag en kijken of we matchen
  • Stap 4 Afrondingsgesprek
    Vervolgstappen doornemen voor je snelle start
Lees hier de laatste sollicitatietips van onze recruiters
Tips van onze recruiters ×
  • CV en motivatie insturen? Hoe beknopter hoe beter. Wat we graag willen weten?
    • Wie je bent is minstens zo belangrijk als wat je kunt: wie ben je? Benoem karaktereigenschappen, beschrijf wat je doet buiten werktijd en/of stuur een foto mee!
    • Wij zijn ambitieus en zijn nieuwsgierig: wat zijn jouw ambities, verwachtingen en toekomstplannen?
    • Welke van jouw talenten en kwaliteiten wil je toepassen om een stap verder te zetten in de energietransitie?
  • Op gesprek? Bereid je goed voor!
    • Wie zijn je gesprekspartners en wat wil je vragen over de rol waarvoor je solliciteert én over Essent?
    • Check de techniek: doen de speakers en de microfoon het? Tip: draag een headset 🎧
    • En tot slot een open deur: zorg voor correcte gegevens en goede bereikbaarheid. We willen je wel tijdig kunnen bereiken natuurlijk!
Wat is mijn reistijd?

Vragen over deze vacature?

Wij staan voor je klaar
Lisa Spoor Personeelsfunctionaris