Je creëert niet alleen kansen als Senior Web Analist CRO om onze klanten nog beter te helpen, je zorgt ook dat ze tot uitvoering komen. Je bent verantwoordelijk voor:
- Het uitvoeren van gestandaardiseerde maar ook diepgaande analyses met behulp van tools zoals Adobe Analytics, ContentSquare en Power BI.
- Je ondersteunt het team met datagedreven aanbevelingen t.b.v, conversie en NPS.
- Je bent samen met de CRO Specialist de stuwende kracht achter ons CRO programma en neemt hierin het hypothese en analyse deel voor jouw rekening.
- Continue monitoring van KPI’s om nieuwe optimalisatiemogelijkheden te signaleren en in te spelen op veranderingen in klantgedrag.
- Rapporteren van resultaten aan stakeholders en het adviseren van de organisatie over datagedreven verbeteringen.
- Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteitsverbetering van onze online data en zorgt voor heldere en effectieve datavisualisaties.
- Je draagt bij aan de ontwikkeling en optimalisatie van onze CRO-strategie door mee te denken over het verbeteren van onze online dienstverlening.
Je gaat deel uitmaken van het multidisciplinaire Online Channel team, bestaande uit een team van ruim twintig experts die verantwoordelijk zijn voor de online marketing, campagnes, digital media inkoop, sales en optimalisatie van onze sales journeys. In het team zit ook een tweede Web Analist, met focus op sales performance. Bekend met de salesdynamiek binnen een Online afdeling en voelt je hierin ook thuis.