Alleen samen zetten we de volgende stap in energie. Jij bent als Incident Manager dé expert binnen jouw vakgebied bij het:
- Coördineren van (grote) IT verstoringen (je draait mee in de stand-by diensten)
- Stakeholder management richting business, IT en klant
- Voortdurend verbeteren en optimaliseren van de processen teneinde de klant nog beter van dienst te zijn
Je versterkt het ASD team binnen de afdeling Operational Management en Reliability. De 5 collega’s die in de functies van ASD medewerker] werken, bundelen hun krachten om grote IT verstoringen zo glad mogelijk te laten verlopen. Benieuwd wat dit team kenmerkt? Flexibiliteit, stressbestendigheid, snelheid, passie voor de business, de klant en voor Essent.