Je bent onderdeel van het Research & Proposition Development Team van Essent, waar nieuwe proposities worden ontwikkeld voor Essent en energiedirect.nl. Denk aan het Essent Bespaartegoed of de Thuisvoordeelshop. Als multi-inzetbare expert ben je een belangrijke schakel in ons kleine team. Je bent flexibel en dynamisch en schakelt makkelijk tussen projecten. Samen met de propositie-ontwikkelaar (projectmanager) werk je van “post-it idee”, naar een propositieconcept waarin je via klantonderzoek test of het idee aanslaat. Daarna zorg jij voor de user flow en UX-designs om een pilot op echte klanten te draaien. Tenslotte maak je de designs gereed voor een development handoff richting lancering.

Jij bent vanaf het begin betrokken in het creatieve denkproces om een volledig nieuwe propositie te vormen.

Hoe ziet een werkdag eruit? Het is dinsdag, één van de drukste dagen van de week.

• Met een kop koffie groet je je collega’s in de dagstart en bespreekt wat je vandaag op je planning hebt staan.
• Dan heb je een workshop met interne stakeholders waarin je feedback ophaalt om de user flow voor een pilot aan te scherpen.
• Na wat kritische vragen heb je genoeg info om aan de slag te gaan. Een mooie taak voor de rustige woensdag.
• Daarna door met de revisie voor een landingspagina die je klanten gaat voorleggen om een nieuw concept te testen. Je neemt een momentje om je gedachten neer te pennen: zou het aanslaan, wat zouden de drivers en barriers zijn?
• Einde dag krijg je nog een berichtje binnen: de landingspagina van vorige week staat live!

Met de mindset van een teamspeler en de interesse om in het hele ontwikkelproces betrokken te zijn, pak jij als UX/CX designer de verantwoordelijkheid bij het:

• stimuleren van het creatieve proces met nieuwe ideeën, input en visualisaties
• uitwerken van user flows, wireframes, interaction designs en prototypes voor de beste gebruikerservaringen
• creëren van designs voor concepttests, pilots en MVP’s
• itereren: kansrijke designoplossingen vanuit klantinzichten
• overtuigend presenteren van jouw creaties
• pré: ervaring met het opzetten, afnemen, en learnings interpreteren van een usability test
• pré: ontwikkelen en faciliteren van (interne) workshops en interactieve sessies

Samenwerken als één team om onze klanten voor ons te winnen. Dat geeft pas een energieboost. Alleen door te ondernemen, kritische vragen te stellen en continu beter te willen kunnen we groeien. Jij als Essenter én wij als bedrijf. Of je nu liever achter de schermen je werk doet of in de spotlight wilt staan. Het maakt niet uit. Maak jij impact voor jezelf, het team en onze klanten? Dan heb jij het totaalplaatje als jij jezelf hierin herkent:

• meer dan 5 jaar ervaring in UX/CX
• kan jouw creatieve concepten uitwerken naar visual uitingen
• een flexibele aanpakker, pro-actief en oplossingsgericht
• vaardig met designtools, bijvoorbeeld Sketch / Invision / Figma
• een échte teamplayer
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Je gelooft in jezelf, het team en in Essent. En wij? Wij belonen jou voor al het harde werk. In geld, een fijne werk-privé balans en persoonlijke groei. Omdat jij altijd het beste levert voor onze klanten bieden wij jou (o.b.v. 40 uur per week):

• Een baan bij de nummer 1 in de Nederlandse energiebranche en onderdeel van belangrijke Europese speler E.ON. Wij blijven groeien, innoveren en ontwikkelen.
• Een bruto maandsalaris tussen € 3344 en € 5200, nauwkeurig afgestemd op jouw niveau
• Een vaste eindejaarsuitkering om onze waardering nog meer uit te spreken
• 27 vakantiedagen, 13 ADV dagen en 8% vakantiegeld omdat je naast je werk nog andere hobby’s hebt
• Alle faciliteiten om goed te kunnen werken zoals een laptop, telefoon, thuiswerkplek etc.
• Hybride werken inclusief bijbehorende thuiswerkvergoeding
• Een inspirerend hoofdkantoor met goede koffiebar, twee bedrijfsrestaurants, gratis vers fruit en op loopafstand van Centraal Station Den Bosch.
• We raden je aan om met het openbaar vervoer te komen. Een fijne extra: je ontvangt dan een NS Business Card van ons. Liever reizen met eigen vervoer? Dan krijg je een kilometervergoeding
• Een breed scala aan ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden nationaal én internationaal
• En last but not least: een omgeving waarin je jezelf kunt zijn. We geloven erin dat de verschillen in onze Essenters ons helpen in onze missie.