Alleen samen zetten we de volgende stap in de energietransitie. Jij bent als Operational Coach dé expert binnen jouw vakgebied bij het:

• Opzetten en verbeteren van governance voor Journey Management op basis van KPI’s en klant en medewerker feedback
• Helpen van teams om pijnpunten en verbeterkansen te signaleren en te vertalen naar concrete acties die leiden tot stijgende NPS-scores en sterkere klantrelaties
• Begeleiden van operationele managers bij prestatiedialogen op basis van feiten en meetgegevens op operationeel en tactisch niveau. Daarbij focus je op houding en gedrag en leer je hen om betere probleemoplossers en besluitnemers te worden
• Inrichten en versterken van overlegstructuren en continu verbeteren binnen de Journey
• Ondersteunen van leiders en teams bij adoptie van de nieuwe Way of Working en het doorbreken van ineffectieve patronen
• Stimuleren van verbeteringen en signaleren van belemmeringen, uitdagingen en verbeterkansen
• Verzorgen van workshops en trainingen over onder andere Journey Management, Agile, Lean en SAFe

Nilguin van Raad, Manager Operational Coaches: ‘In deze functie ben je onderdeel van de afdeling Transformation & Performance Office. Het team bestaat uit 8 collega’s die allemaal als Operational Coach werken. Je werkt nauw samen met de Performance Coaches die ook op deze afdeling werken, en één niveau hoger in de organisatie eenzelfde verantwoordelijkheid hebben. Samen gaan wij voor het neerzetten van één krachtige uniforme Way of Working in alle Journeys, waarbij we een vele malen kortere Time to Market en hogere kwaliteit zullen realiseren.

Wij zoeken teamspelers en doeners die Nederland een stukje duurzamer willen maken. Die kijken naar wat er nú kan. Vandaag. Om ons dichter te brengen bij morgen. Jij herkent jezelf hierin en in het volgende plaatje:

• Minimaal hbo werk en denkniveau
• Ervaring met performance methoden zoals Agile, Lean en Design Thinking
• Ervaring met het implementeren of verbeteren van Journey Management of een nieuwe Way of Working in een grote organisatie
• Ervaring met het geven en faciliteren van workshops en trainingen in het Nederlands en in het Engels
• Ervaring met performance management, strategie cascadering en sturen op meetbare resultaten

De ideale kandidaat voor deze functie is proactief, nieuwsgierig en overtuigend en heeft bovengemiddeld talent voor stakeholdermanagement, faciliteren, data en procesanalyse en verandermanagement.

We waarderen de energie en motivatie die jij in je werk stopt zodat wij energiepartner van onze klanten kunnen zijn. Dat doen we met een mooi pakket aan voorwaarden. Wij bieden je:

• De kans om vanuit jouw expertise bij te dragen aan de energietransitie in Nederland!
• Een bruto maandsalaris tussen € 5.067 en € 7.195
• Een flexibel benefit budget dat je maandelijks naar wens opspaart, laat uitbetalen of inzet voor verlof. Dit budget is opgebouwd uit de waarde van: 8% vakantiegeld, 1,8% benefit bijdrage en 10 bovenwettelijke vrije dagen.
• Een jaarlijkse bonus van 10% om onze waardering nog meer uit te spreken
• De mogelijkheid om hybride te werken, maar dan ook echt. Jij bepaalt waar je werkt, ieder dag weer. Liever een workation? 20 dagen per jaar mag je vanuit een ander land binnen Europa werken
• Korting op je energierekening én op alle energieproducten (zonnepanelen, warmtepomp, onderhoud etc.)
• Een prachtig hoofdkantoor op loopafstand van Centraal Station Den Bosch met o.a. een goede koffiebar, bedrijfsrestaurant en gratis vers fruit
• Een NS Business Card voor woon-werk verkeer of een kilometervergoeding. Jij bepaalt.
• Opleidingen, trainingen en cursussen volg je op onze kosten. Internationale ambitie? Als onderdeel van de E.ON Group bieden we je ook volop ontwikkelkansen binnen de andere E.ON landen.  
• En last but not least: een omgeving waarin je jezelf kunt zijn. Voor ons telt alleen wie je bent en wat je kunt. Voel je vrij om je sekse, nationaliteit en leeftijd weg te laten op je cv. 

Dit is dé kans om als Operational Coach aan de slag te gaan. Solliciteren kan tot uiterlijk 3 mei om Essenter te worden. Op 8 en 13 mei worden de eerste gesprekken gevoerd en op 21 en 22 mei vindt de tweede gespreksronde plaats: houd alvast ruimte vrij in je agenda! Benieuwd naar het vervolg? Bekijk de stappen van onze sollicitatieprocedure hieronder.