Jij bent de Contract- en Relatiemanager die stevig in zijn/haar schoenen staat richting klanten, assetmanagers, leveranciers, installatiepartners en collega’s van customer support. Jij krijgt energie van het beheersbaar houden én optimaliseren van contractafspraken in een omgeving die volop in ontwikkeling is. Je bent een natuurlijke verbinder en gesprekspartner op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
Wil jij onderdeel zijn van een hecht team en meebouwen aan een duurzamere wereld? Lees dan snel verder.
In deze rol zorg jij voor optimale contractuele afspraken én duurzame relaties met stakeholders. Je vertaalt klant- en leveranciersbehoeften naar werkbare en toekomstbestendige overeenkomsten, waarbij je voortdurend oog hebt voor commerciële kansen en samenwerking.
In jouw rol als Contract- en Relatiemanager:
- Beheer en optimaliseer je contracten met leveranciers en partners, met oog voor rendement, naleving en klanttevredenheid;
- Onderhoud je duurzame relaties met stakeholders zoals assetmanagers, leveranciers en installatiepartners, en stimuleer je structurele samenwerking en verbeterinitiatieven;
- Signaleer je commerciële mogelijkheden en vertaal je deze naar concrete contractuele verbeteringen;
- Ben je het eerste aanspreekpunt voor Customer Support bij klantvragen over contractuele afspraken;
- Lever je een actieve bijdrage aan procesoptimalisatie en kwaliteitsverbetering binnen de contractketen.
Je maakt deel uit van het contract- en relatiemanagementteam binnen de afdeling Customer Operations. Samen zorgen jullie voor betrouwbare dienstverlening aan klanten zoals Shell en Museum Boijmans Van Beuningen.
Met het oog op de toekomst
We bouwen aan de toekomst met onze WKO’s. Zo zorgen we voor vermindering van congestie door het aanbieden van een geïntegreerd energiesysteem. Dit systeem bestaat, naast ectogridTM, veelal uit PV panelen, laadinfra en batterijopslag. Met onze oplossing zorgen we voor een betaalbaar én duurzaam energiesysteem voor onze klanten. Er is op dit moment geen ander bedrijf dat een vergelijkbare innovatieve oplossing aanbiedt. Bekijk ook onze video.