In de functie van Channel Manager ben je naast de sturing op leads tevens verantwoordelijk voor het opstellen van de leadforecasts en de leadchannel strategie. Ook nieuwe pilots en (verbeter) initiatieven voor leadgeneratie worden vanuit de Channel Manager aangestuurd en gecoördineerd. Hierbij ben je op de hoogte van het digital marketing en leadchannel landschap, positioneer en optimaliseer je het portfolio van producten en merken binnen dit landschap en ontwikkel je nieuwe kanalen en samenwerkingen om invulling te geven aan de leadchannel strategie. Jij bent als Channel Manager dé topspeler binnen jouw vak bij het:
- Afstemmen van leadaantallen en sales fees met onze servicepartners. Je signaleert tijdig afwijkingen en communiceert deze proactief met je stakeholders om deze gezamenlijk bij te sturen.
- Aansturen van channel experts binnen je team.
- Aansturen en coördineren van (digital) marketing en channel activiteiten op het gebied van leadgeneratie. Je volgt en analyseert trends & ontwikkelingen en vertaalt deze door naar de leadchannel strategie, KPI’s en doelstellingen.
- Coördineren van dagelijkse verbetering, wekelijkse bijsturing en maandelijkse performance dialog met het eigen team en de servicepartners.
- Optimaliseren van de channel strategie en bijbehorende nieuwe (verbeter) initiatieven om te komen tot een duurzame en uitgebalanceerde channel mix
- Je ontwikkelt en beheert relaties en samenwerkingen met externe leadpartners en voert de onderhandelingen binnen vastgestelde kaders.
Je versterkt het team Future Energy Home binnen de afdeling Energy Sales. Met het team zijn we verantwoordelijk voor de leadwerving vanuit o.a. onze klantenbase richting de servicepartners. Daarnaast beheren we de verduurzaming funnels op de websites van de Essent merken en onze servicepartners. De 15 collega’s die in de functies van Business Analist, Marketeer, Digital Content Specialist, UX Designer, Search Specialist en Conversie Specialist werken, richten zich op het vereenvoudigen van de klantjourney, klantvragen rondom de energietransitie en verduurzaming, en het werven van leads voor onze servicepartners. Benieuwd wat dit team kenmerkt? De gedrevenheid om dagelijks impact te maken op de klantervaring en de energietransitie. We hebben een echte growth mindset; snel testen, leren en verbeteren.