Binnen het outbound telemarketingkanaal werk je aan commerciële groei, klantwaarde en de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening. Je schakelt dagelijks met externe callcenterpartners en werkt nauw samen met collega’s van marketing, data en operations. Daarbij zorg je ervoor dat campagnes effectief worden uitgevoerd, prestaties inzichtelijk zijn en nieuwe kansen worden benut.
De energiemarkt verandert continu. Nieuwe wet- en regelgeving, veranderende klantbehoeften en ontwikkelingen binnen de energietransitie vragen om een toekomstgerichte aanpak. In deze functie vertaal je inzichten naar concrete verbeteringen en bouw je samen met partners aan een kanaal dat klaar is voor morgen. Je draagt daarmee direct bij aan de commerciële resultaten van Essent én aan de verduurzaming van Nederland.