nl en

Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun woning willen verduurzamen. Van zonnepanelen tot warmtepompen: jij begeleidt klanten in een belangrijke stap richting een duurzamere toekomst. Daarbij werk je in een team dat directe impact maakt op de energietransitie én krijg je volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Samen helpen we onze klanten met energie. Vandaag en in de toekomst. Ga aan de slag. Kom werken bij Essent als Sales Support Medewerker in Den Bosch met thuiswerkmogelijkheden.

Sales Support Medewerker

Iedere dag kiezen meer mensen voor een duurzamere woning. Een goede klantbeleving maakt daarbij het verschil. In deze functie zorg jij ervoor dat klanten zich gehoord voelen, duidelijke informatie krijgen en soepel worden begeleid tijdens hun aankooptraject. Daarmee lever je zichtbaar resultaat voor klanten én draag je bij aan de energietransitie in Nederland.

Energie beweegt jou

De volgende stap in de energietransitie zetten. Dat kan alleen door samen te werken én eigenaarschap te pakken. In jouw functie als Sales Support Medewerker ga jij voor het:

  • Begeleiden van potentiële en bestaande klanten tijdens het volledige verkoop-, leverings- en installatieproces
  • Plannen en coördineren van afspraken voor verkoopadviseurs zodat klanten snel worden geholpen
  • Telefonisch en per mail inventariseren van de klantbehoefte en doorvragen op de persoonlijke situatie
  • Verzorgen van een uitstekende klantbeleving als eerste aanspreekpunt voor verduurzamingsvragen
  • Signaleren van knelpunten en zorgen voor een snelle overdracht van complexe klantvragen naar specialistische collega's
  • Bijdragen aan een soepel en efficiënt verkoopproces waardoor meer klanten kunnen verduurzamen.


Jorie Meens: "In deze functie maak je deel uit van het journeyteam 'Ik Koop'. Het team bestaat uit ongeveer 25 collega's in de rollen van verkoopadviseur buitendienst, verkoopadviseur binnendienst en verkoopondersteunende specialisten. Samen helpen wij klanten bij het maken van een duurzame keuze voor hun woning. We vormen een hecht team waarin samenwerking, resultaatgerichtheid en werkplezier hand in hand gaan. Successen vieren we samen en collega's staan altijd klaar om elkaar te helpen." 

Jij bent Essent

Wij zoeken teamspelers en doeners die Nederland een stukje duurzamer willen maken. Die kijken naar wat er nú kan. Vandaag. Om ons dichter te brengen bij morgen. Jij herkent jezelf hierin en in het volgende plaatje:

  • Je beschikt over mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring in een klantgerichte, commerciële of service ondersteunende functie
  • Je communiceert gemakkelijk, zowel telefonisch als per e-mail
  • Je bent in staat meerdere klantdossiers en afspraken tegelijkertijd te overzien
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

De ideale kandidaat voor deze functie heeft bovengemiddeld talent voor klantgerichtheid, plannen en organiseren, samenwerken en communicatie.

Wij bieden jou

We waarderen de energie en motivatie die jij in je werk stopt zodat wij energiepartner van onze klanten kunnen zijn. Dat doen we met een mooi pakket aan voorwaarden. 

Wij bieden je:  

  • De kans om vanuit jouw expertise bij te dragen aan de energietransitie in Nederland 
  • Een basis bruto maandsalaris tussen € 2.743 en € 3.872
  • Een NS Business Card voor woon-werk verkeer of een kilometervergoeding Jij bepaalt.
  • Een persoonlijk en flexibel benefit budget dat je maandelijks naar wens opspaart, laat uitbetalen of inzet voor verlof. Dit budget is opgebouwd uit de waarde van: 8% vakantiegeld, 1,8% benefit bijdrage, 4,5% eindejaarsuitkering, 5 bovenwettelijke vrije dagen en 13 ADV-dagen 
  • Liever een workation? 20 dagen per jaar mag je vanuit een ander land binnen Europa werken.  
  • Jezelf ontwikkelen doe je via onze opleidingen, trainingen en cursussen, op onze kosten. 
  • Veel doorgroeimogelijkheden. Bij ons kun je letterlijk alle kanten op! 
  • Korting op je energierekening én op alle energieproducten (zonnepanelen, warmtepomp, onderhoud etc.) 
  • Een prachtig hoofdkantoor op loopafstand van Centraal Station Den Bosch, heerlijke lunches, vers fruit, water-juice tap, goede koffie en thee.  

Dit is dé kans om als Sales Support Medewerker aan de slag te gaan. Solliciteer voor 13 augustus om Essenter te worden. Benieuwd naar het vervolg? Bekijk de stappen van onze sollicitatieprocedure hieronder.

 

Over de organisatie

Als energieleverancier helpen we ruim 2,5 miljoen klanten in de particuliere en zakelijke markt. Met onze merken Essent, Energiedirect, Vandebron en onze servicepartners door heel Nederland, helpen we onze klanten met de volgende stap in de energietransitie. Met duurzamer leven én energie besparen. Dat doen we met producten zoals zonnepanelen, warmtepompen en isolatie voor een energiezuinige woning. Daarnaast investeren we volop in innovatieve oplossingen die onderdeel uitmaken van het energiesysteem van de toekomst, zoals waterstof en koude- en warmteoplossingen. Essent is onderdeel van de E.ON Group.

Essenters vertellen

Sollicitatie­proces

  • Stap 1 CV en motivatiebrief beoordeling
    Wij sturen je binnen 2 weken een reactie.
  • Stap 2 Telefonische intake
    De Recruitment Business Partner van de vacature neemt contact met je op en bespreekt de eerste details.
  • Stap 3 Eerste gesprek
    Het eerste gesprek online of op het kantoor van Essent.
  • Stap 4 Tweede gesprek
    Het tweede gesprek online of op het kantoor van Essent.
  • Stap 5 Job offer
    Je ontvangt van ons een aanbod en we bespreken dit telefonisch. Wanneer je het aanbod accepteert, ontvang je het definitieve contract. Gefeliciteerd met jouw nieuwe baan bij Essent!
  • Lees hier de laatste sollicitatietips van onze recruiters
De Essential Match (online assessment) is mogelijk onderdeel van het selectieproces. Hierbij worden jouw competenties op een objectieve manier vergeleken met de competenties die voor deze specifieke functie belangrijk zijn.
Tips van onze recruiters ×
  • CV en motivatie insturen? Hoe beknopter hoe beter. Wat we graag willen weten?
    • Wie je bent is minstens zo belangrijk als wat je kunt: wie ben je? Benoem karaktereigenschappen, beschrijf wat je doet buiten werktijd!
    • Wij zijn ambitieus en zijn nieuwsgierig: wat zijn jouw ambities, verwachtingen en toekomstplannen?
    • Welke van jouw talenten en kwaliteiten wil je toepassen om een stap verder te zetten in de energietransitie?
  • Op gesprek? Bereid je goed voor!
    • Wie zijn je gesprekspartners en wat wil je vragen over de rol waarvoor je solliciteert én over Essent?
    • Sollicitatiegesprek online? Check de techniek: doen de speakers en de microfoon het? Tip: draag een headset 🎧
    • En tot slot een open deur: zorg voor correcte gegevens en goede bereikbaarheid. We willen je wel tijdig kunnen bereiken natuurlijk!

Vragen over deze vacature?

Wij staan voor je klaar
Ismay Van Noort Recruitment Business Partner