Als Verkoopadviseur Binnendienst ben je het vaste aanspreekpunt voor klanten die zich oriënteren op verduurzaming. Je werkt vanuit kantoor of hybride in een commerciële en adviserende rol, met veel aandacht voor kwaliteit en zorgvuldige opvolging.
In deze rol spreek je klanten telefonisch of digitaal, je brengt hun situatie in kaart en vertaalt dit naar een duidelijk en passend advies. Je legt uit wat mogelijk is, wat het oplevert en hoe het proces verloopt. Daarmee help je klanten om met vertrouwen een keuze te maken.
In jouw functie als Verkoopadviseur Binnendienst ga jij voor het:
- Succesvol voeren van adviesgesprekken met particuliere klanten via telefoon en digitale kanalen
- Opstellen van offertes en het bespreken daarvan met de klant in een telefonisch of online adviesgesprek.
- Afspraak is afspraak en je volgt je offertes tijdig op via telefoon of e-mail
- Met jouw communicatieve vaardigheden en persoonlijke benadering weet je de vraag achter de vraag te achterhalen en bepaal je op basis van de verzamelde informatie wat de beste oplossing is voor de klant.
- Je zet de klant centraal en jij begeleidt de klant in het gehele proces.
- Om te zorgen dat jij alles weet over zonnepanelen en Thuisbatterijen, word je bij aanvang van je werkzaamheden uitgebreid opgeleid tot Verkoopadviseur zodat jij je snel kan ontwikkelen tot één van onze toppers!
Jorie:
In deze functie maak je deel uit van het journey team “ik Koop”. Het team bestaat uit 25 collega’s die werken als verkoopadviseur buitendienst, binnendienst en Verkoopondersteunende specialisten. Samen gaan wij voor het helpen van klanten bij het maken van een duurzame keuze voor hun woning.
Je werkt in een hecht team waarin samenwerking centraal staat. Jullie delen successen, houden elkaar scherp met duidelijke doelen en zorgen voor een prettige werksfeer waarin resultaten behalen en werkplezier samengaan.